Política de Devolución y Reembolso
En Metales y Cobres de Ecatepec, nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes materiales de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Entendemos que cada pedido es único y merece atención individualizada. Por ello, nuestra política de devolución y reembolso se detalla a continuación:
Proceso de Pedido
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, no se procesa ningún pago en línea. Un agente de ventas se pondrá en contacto con usted para seguir detallando los requisitos de su pedido. Esta interacción personalizada garantiza que cada pedido se maneje con el cuidado y la precisión que nuestros clientes merecen.
No se Aceptan Devoluciones ni Reembolsos
Debido a la naturaleza específica y personalizada de cada pedido, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos una vez que el pedido ha sido confirmado y procesado por nuestro agente de ventas. Esta política es crucial para mantener la calidad y precisión en la entrega de nuestros materiales.
Envíos
Ofrecemos envíos a toda la República Mexicana. Los detalles del envío, incluyendo costos y tiempos estimados de entrega, serán discutidos y acordados durante el proceso de confirmación del pedido con nuestro agente de ventas.
Contacto
Para cualquier consulta o aclaración sobre su pedido, por favor no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: ventas@metalesycobres.com. Estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea satisfactoria y conforme a sus expectativas.
Modificaciones de la Política
Metales y Cobres de Ecatepec se reserva el derecho de modificar esta política de devolución y reembolso en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo manejamos las devoluciones y reembolsos.
Gracias por elegir Metales y Cobres de Ecatepec para sus necesidades de materiales. Estamos comprometidos a proveerle productos de la más alta calidad y un servicio excepcional.